Политика конфиденциальности

Контактная информация
Название сайта: Аурелия
Адрес: ул. Жандосова 2, Алматы 050000, Казахстан
Электронная почта: info@aurelia.kz
Телефон: +77772428916
Дата последнего обновления: 07.10.2025

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Аурелия». Документ разработан в целях прозрачного информирования пользователей о том, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта, для каких целей осуществляется такая обработка, а также какие меры применяются для обеспечения безопасности информации.

Политика распространяется на все страницы сайта, включая материалы, посвящённые темам «гороскоп 2025», «таро 2025» и «персональный гороскоп», а также на взаимодействие пользователей с формами обратной связи. Сайт носит исключительно информационный характер и не предполагает обязательной регистрации или создания учётной записи.

2. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных на сайте осуществляется на основе следующих принципов:

- законность и добросовестность обработки;

- ограничение обработки конкретными, заранее определёнными целями;

- минимизация объёма обрабатываемых данных;

- точность и актуальность данных;

- хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки;

- обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Сайт стремится обрабатывать только те данные, которые необходимы для функционирования ресурса и ответа на обращения пользователей.

3. Категории персональных данных

В рамках использования сайта могут обрабатываться следующие категории данных:

- адрес электронной почты, указанный пользователем при отправке сообщения;

- имя или иное обращение, если пользователь добровольно указывает его;

- номер телефона, если он предоставляется по инициативе пользователя;

- текст сообщения и выбранная тема обращения;

технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при посещении сайта, включая IP-адрес, тип браузера, тип устройства, язык интерфейса, дату и время доступа, а также сведения о посещённых страницах.

Сайт не запрашивает специальные или чувствительные категории персональных данных и рекомендует пользователям не указывать сведения, не относящиеся к цели обращения.

4. Источники получения данных

Персональные данные поступают непосредственно от пользователя при:

- заполнении формы обратной связи;

- направлении сообщения по электронной почте;

- использовании сайта, когда автоматически формируются технические данные.

Сайт не получает персональные данные из открытых источников или от третьих лиц без участия пользователя.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

- предоставление ответа на запрос пользователя;

- поддержание обратной связи по инициативе пользователя;

- обеспечение корректной работы сайта и его технической стабильности;

- анализ использования сайта в обобщённом и обезличенном виде для улучшения структуры контента;

- обеспечение информационной безопасности и предотвращение технических нарушений.

Обработка данных не используется для принятия автоматизированных решений или формирования профилей пользователей.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Основанием для обработки является:

- добровольное согласие пользователя, выраженное путём отправки сообщения через форму обратной связи или по электронной почте;

- необходимость исполнения запроса пользователя;

- необходимость обеспечения функционирования и безопасности сайта.

Пользователь вправе отказаться от предоставления данных, однако в этом случае ответ на запрос может быть невозможен.

7. Сроки хранения персональных данных

Сроки хранения персональных данных определяются целями обработки:

- данные обращений хранятся в течение времени, необходимого для подготовки и направления ответа, а также для последующего уточнения при необходимости;

- технические данные хранятся ограниченный период для анализа стабильности работы сайта и обеспечения безопасности;

- обезличенные аналитические данные могут храниться дольше, поскольку не позволяют идентифицировать пользователя.

По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Сайт не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для технического обеспечения работы ресурса. В таких случаях обработка осуществляется подрядчиками, предоставляющими услуги хостинга или технической поддержки, и только в объёме, необходимом для выполнения их функций.

Передача данных осуществляется при соблюдении мер конфиденциальности и ограничений доступа. Персональные данные не используются для рекламных рассылок или стороннего продвижения.

9. Трансграничная обработка данных

В зависимости от используемой технической инфраструктуры обработка и хранение данных могут осуществляться с использованием серверов, расположенных за пределами Республики Казахстан. В таких случаях сайт принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных, включая организационные и технические ограничения доступа.

Трансграничная обработка осуществляется исключительно в целях поддержки работы сайта и не влияет на права пользователей.

10. Меры по защите персональных данных

Для защиты персональных данных применяются следующие меры:

- ограничение доступа к данным уполномоченным лицам;

- использование защищённых каналов передачи данных;

- контроль целостности и доступности информации;

- регулярное обновление программных компонентов сайта;

- предотвращение несанкционированного доступа и технических сбоев.

Сайт стремится поддерживать актуальный уровень защиты с учётом развития технологий и рисков.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

- получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;

- запросить уточнение или исправление предоставленных данных;

- потребовать удаления данных, если они более не нужны для целей обработки;

- отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос по электронной почте, указанной в разделе контактной информации.

12. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не ориентирован на сбор персональных данных несовершеннолетних. Если станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению в разумные сроки после получения соответствующего уведомления.

13. Использование файлов cookie

Для корректной работы сайта могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии. Подробная информация о видах и целях использования cookie содержится в отдельной Политике использования файлов cookie, размещённой на сайте.

14. Изменения Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может быть обновлена в случае изменения функциональности сайта, структуры обработки данных или применимых норм. Актуальная версия всегда размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с содержанием Политики конфиденциальности для понимания актуальных условий обработки данных.

Для получения дополнительной информации воспользуйтесь контактными данными, указанными выше.